TSG Hoffenheim

Markenliebe schafft Cookie-Akzeptanz

Rasenfläche auf der ein Fußball zu sehen ist mit Fuß in Sportschuh daneben.

Datenschutz mit Teamgeist – für Fans und Marke

Der Fußballverein TSG Hoffenheim stand vor der Herausforderung, sein Consent Management an neue Datenschutzanforderungen anpassen zu müssen. Das alte Banner bot keine Ablehnungsoption und passte nicht zum Corporate Design. Zudem führte eine veraltete Version der Consent-Management-Plattform zu technologischem und regulatorischem Ungleichgewicht.

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Consent Management
Insights zur Zufriedenheit über Cookie Banner.
Zustimmungsquote im Abseits: Zeit für ein starkes Consent Management

Ein gut durchdachtes Consent Management sorgt für die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben. Darüber hinaus stärkt es das Vertrauen der Nutzer, indem es ihnen die Kontrolle über ihre Daten gibt. Dies führt zu mehr nutzbaren Daten und nachhaltigem Geschäftserfolg.

Herausforderung

Das bisherige Einwilligungsbanner beeinträchtigte die Benutzerfreundlichkeit und brachte zusätzlich verschiedene Herausforderungen in Bezug auf Technologie und Datenschutz mit sich. Durch das veraltete Design fehlten essenzielle Optionen wie die Möglichkeit, Cookies direkt abzulehnen. Dies gefährdet die Rechtskonformität. Unternehmen, die Datenschutzvorgaben nicht einhalten, riskieren nicht nur hohe Strafen, sondern auch den Verlust von Nutzerdaten und Vertrauen. 

Ziel war es, die Rechtskonformität herzustellen, die Benutzererfahrung zu verbessern, die Akzeptanzquote zu steigern und eine höhere Datenqualität zu gewährleisten.

Lösung

Ein optimiertes Consent Management – intuitiv und authentisch 

TWT entwickelte auf Basis von Usercentrics, dem führenden Anbieter von Consent Management Lösungen, ein maßgeschneidertes Consent-Management-System, das perfekt auf die Anforderungen der TSG Hoffenheim abgestimmt ist. Unsere Lösung kombiniert Benutzerfreundlichkeit und Datensicherheit. Das neue Einwilligungsbanner ist intuitiv, vollständig datenschutzkonform und fügt sich nahtlos in das „Wir. Die TSG“-Design ein. Es bietet klare, gleichwertige Optionen für „Annehmen“, „Ablehnen“ und „Anpassen“, um ein optimales Nutzererlebnis zu gewährleisten.

Consent Banner für TSG Hoffenheim Website.Consent Banner für TSG Hoffenheim Website mit mehr Informationen
Erfolge

Das neue Einwilligungsbanner: Volltreffer für TSG Hoffenheim!

Die Implementierung unserer aktualisierten Consent Management Platform (CMP) von Usercentrics verfolgte mehrere wesentliche Ziele, darunter die Einhaltung regulatorischer Standards und die Stärkung des Nutzervertrauens.

Das Ergebnis ist eine nahtlose Integration auf verschiedenen Plattformen, die es der TSG Hoffenheim ermöglicht, kontinuierlich Datenschutzvorschriften einzuhalten und das Risiko von Strafen signifikant zu minimieren. Durch diese Maßnahmen stieg die Nutzerakzeptanz um 22 Prozentpunkte, was zu qualitativ hochwertigeren Daten führte und die Grundlage für optimierte Geschäftsentscheidungen und ein nachhaltiges digitales Wachstum bildete.

Infografik mit 22 Prozentpunkten Zuwachs.

Durch diese Maßnahmen stieg die Nutzerakzeptanz um 22 Prozentpunkte, was zu qualitativ hochwertigeren Daten führte und die Grundlage für optimierte Geschäftsentscheidungen und ein nachhaltiges digitales Wachstum bildete.

„Die Zusammenarbeit zwischen der TWT Group und der TSG Hoffenheim ist ein Paradebeispiel dafür, wie Consent Management als strategischer Vorteil genutzt werden kann. Während viele Unternehmen das Thema als lästige Pflicht betrachten, hat die TSG Hoffenheim erkannt, dass ein effektives Consent Management weit mehr bietet.“

Viraphong Vongpraseut, Koordinator Vertrieb B2C & Digital Marketing TSG Hoffenheim